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1、岗位职责:对客人购买前/后提问的产品技性能参数、物流问题、产品使用方法正确详尽解答;对有购买意向的客户跟单、催单\;对客户反馈的产品、服务等问题及其他要求汇总、上报。2、任职要求:学历中专及以上,有京东,拼多多、淘系、抖音、快手等平台客服工作经验优先;能接受早晚倒班,做事细心,有耐心;上班时间:早班8:00-16:00晚班16:00-24:00
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