海外开拓总监
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更新:2026-10-17
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岗位职责:一、海外客户开发与维护1.负责通过B2B平台、国际展会、搜索引擎、行业资源等渠道,开发客户,建立客户信息档案。2.定期与客户进行商务沟通,了解客户需求动态,维护长期合作关系;3.主动跟进客户询盘,提供产品报价、技术参数说明等服务,推动订单转化。4.参与海外客户来访接待工作,陪同客户考察工厂,协助技术团队进行产品讲解和技术交流,促成商务合作。二、外贸订单全流程跟进1.编制报价单、技术方案;参加海外项目的投标并负责相关文件的准备工作;2.负责订单洽谈、技术细节确认,确保合同内容合规且符合公司利益。3.对接生产部门跟进备货进度,协调解决订单生产过程中的问题,确保产品按时、按质完成生产。4.办理出口通关手续,包括报关报检、单证制作、物流安排,跟踪货物运输状态并及时同步给客户。5.负责订单收汇工作,跟进信用证审核、修改、交单等流程,处理尾款催收事宜,确保回款及时到账;完成订单后续的售后对接,协助解决客户反馈的产品使用问题。三、市场与风险管控1.调研目标海外市场的产品需求、贸易政策、关税壁垒、认证要求,为公司产品出口提供市场策略建议。2.监控外贸业务中的潜在风险,包括汇率波动、客户信用风险、物流风险、政策变动风险等,提出风险规避方案并执行。3.收集竞品海外市场价格、销售策略等信息,为公司产品定价和市场拓展提供数据支持。四、跨部门协作与日常工作1.对接技术部门获取产品技术资料,协助翻译产品手册、设备说明书等文件,确保向客户传递准确的技术信息。2.参与公司海外参展筹备工作,包括展品布置、宣传资料制作、客户邀约等,保障展会顺利开展。3.定期整理外贸业务数据,撰写业务工作总结与计划,上报领导审批。4.不断学习行业知识、产品知识、专业术语。5.完成领导交办的其他相关工作。任职要求:1)本科及以上学历,英语专业、国际贸易专业、机械工程等相关专业毕业;2)语言能力:英语CET-6及以上,或雅思6.5+/托福90+,具备流利的中英双语沟通能力,能独立完成商务邮件撰写、口语谈判;持有CATTI三级及以上翻译证书者优先;3)1-3年及以上机械行业外贸经验,有海外客户开发、订单跟进实操经验;4)熟悉外贸全流程操作:包括客户开发(B2B平台、展会)、报价核算、合同起草、签订、信用证审核、备货跟进、报关报检、物流安排、收汇核销等;5)熟练使用外贸平台:阿里巴巴国际站、MADE-IN-CHINA等B2B平台操作经验;6)具备较强的学习能力,能快速掌握新产品、新设备的专业术语和技术要点;能理解产品参数、加工工艺、安装调试要点,可向海外客户清晰介绍产品优势;7)具备较强的客户开发与谈判能力,能精准捕捉客户需求,推动订单转化;8)严谨细致,有较强的风险意识,能识别外贸业务中的潜在风险(如汇率波动、信用证软条款、客户信用风险);9)能接受海外出差参加展会、拜访客户、技术交流、设备安装调试等;10)具备良好的跨部门协作能力,能对接技术、生产、物流部门,保障订单顺利交付;11)具有良好的沟通协调能力、语言组织能力、表达能力,反应敏捷,责任心强,执行力强,能承受一定的工作压力;12)熟练运用各种办公软件;13)熟悉工程机械、智能制造设备等产品出口业务者、涉外项目工作经验者优先。加入华鹏的四大理由:1、高端装备细分行业隐形冠军,北交所上市IPO进程中,稳中有进有奔头!?·预热混捏冷却系统绝对龙头,核心业务市占率超过80%,实现完全的进口替代。?·已启动北交所上市辅导,优秀人才有机会共享上市增值收益。?·新能源、数智化、出海三重利好加持,行业深耕有基础,业务增长预期明确。2.入职即安排导师1对1带教,定期培训,能力成长无上限!?·入职即配置1对1专属导师,手把手带教,助你快速上手工作,融入团队。?·董事长不定期做赋能分享、组织外部培训,开拓你的眼界。?·快速扩张期岗位缺口大,机会多,能力够就能上,不用熬资历。?3.高固定的薪酬体系,真金白银不画饼,该给到的都给到!?·高固定低浮动的薪酬结构,给员工满满的安全感,没有复杂的绩效考核。?·定期调薪,薪酬福利向奋斗者、贡献者、持续进步者倾斜。?·免费食堂、免费班车、免费定期体检,配置健身房、台球室、图书馆,福利待遇优厚。?4.实干导向无内耗,开放包容,不搞形式主义?·推崇“砺志、真诚、合作”的文化价值观,没有勾心斗角,专注干事。?·开放包容,给新人足够的试错空间。?·不搞形式主义,不搞无意义的加班,鼓励员工追求工作生活平衡。
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