95500大型国企报案调度客服坐席代表(内勤/可实习)
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更新:2026-10-17
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工作内容:1、开展大型国企后台在线接报案工作,受理客户报案,及时完成出险案件录入系统及立案工作,确保准确、有效安排和调度理赔人员现场查勘,以及需要二次调度的案件,确保调度的及时、合理;2、提供业务咨询、查询等服务请求,为客户提供优质的电话售后服务;3、受理客户投诉,记录投诉内容,确保记录内容的准确无误;4、在其他运营中心出现应急灾备状况时,提供必要的灾备支持服务。职位要求:1、本科及以上学历,2、工作细致、责任心强,3、打字速度在40字/分钟以上。其他补充:综合月薪平均6500以上,年底有年终奖;绩效优秀者可达8000-10000;地铁路线:15号线吴中路站,出站步行1分钟,10号线宋园路站步行10分钟公司自有食堂,交通补贴,通讯补贴,用餐补贴,过年过节费用,一年4个月高温补贴等福利待遇。(完善国企福利待遇)国企专业系统培训,欢迎应届本科及以上学历毕业生,同时招聘英语客服。尊敬的劳动者:您可以登录“随申办”微信小程序,进入“乐业上海第一站”模块,通过搜索职位名称或职位编号554,对该岗位进行投递。
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